Réservations et logistique
Nouvelles réservations, gestion des linges de maison et de toilette, paramètres techniques spécifiques...
Contacts et modes d'arrivée
- Qu'est-ce que l'arrivée autonome ? Quels sont les avantages et inconvénients ?
- Le numéro de téléphone des voyageurs semble erroné, que faire ?
- Pourquoi certains e-mails ont-ils un format particulier ?
- Organiser l’arrivée des voyageurs : les points clés
- Quelles démarches / vérifications effectuer à l'arrivée des voyageurs ?
- Les voyageurs me font part de demandes spécifiques, vers qui dois-je les orienter ?
Equipements et services
- Le ménage en fin de séjour, inclus ou en option ?
- La gestion du linge de maison, comment (mieux) s’organiser ?
- L’état des lieux est-il obligatoire pour un logement dédié à la location saisonnière ?
- Quels sont les équipements obligatoires à fournir aux voyageurs ?
- Dois-je fournir des produits d’accueil aux voyageurs ?
- Peut-on proposer un ménage en cours de séjour pour les longues réservations ?