Outils & Interface technique
Guide pour utiliser l’interface : accès, fonctionnalités, paramétrages.
Fonctionnalités & Paramétrages
- Comment ajouter un membre à mon équipe ?
- J'ai besoin de connaître le prix de vente des réservations car je facture mes frais de gestion en fonction. Est-ce possible ?
- Comment transmettre automatiquement des informations aux voyageurs une fois leur réservation confirmée ?
- Comment activer / désactiver les relances automatiques pour les horaires d'arrivée des voyageurs ?
- Comment faire pour ouvrir un dossier de retenue de caution depuis l'interface ?
Suivi des réservations et avis clients
Gestion des interventions (accueils, ménages)
- Comment la gestion des interventions fonctionne-t-elle ?
- Qu'est ce qu'une fiche mission ?
- Je ne vois pas l'outil pour gérer les interventions dans mon interface, est-ce normal ?
- Est-il possible de synchroniser le planning des interventions avec une application de calendrier (Google Agenda, Calendrier Apple...) ?
- Comment un membre de l'équipe peut-il retrouver la liste de ses interventions ?
- Les interventions ménage ne sont pas automatiquement créées dans mon interface, pourquoi ?
- Je souhaite gérer dans mon interface les interventions de logements qui ne sont pas gérés par Book&Pay, est-ce possible ?