Comment consulter mon calendrier de réservations ?
Un accès centralisé depuis votre interface pour suivre toutes vos réservations en temps réel.
En tant que conciergerie partenaire, vous avez accès à un calendrier dédié dans l’interface Cocoonr. Celui-ci regroupe l’ensemble des réservations liées aux logements que vous gérez.
Où trouver le calendrier ?
- Connectez-vous à votre espace conciergerie ou cliquez ici : J'ai oublié mon mot de passe
- Accédez à l’onglet “Planning” dans le menu principal.
- Sélectionnez le logement souhaité pour voir le détail des séjours.
Quelles informations sont visibles ?
- Dates d’arrivée et de départ des voyageurs.
- Nombre de voyageurs attendus.
- Coordonnées transmises lors de la réservation.
Bonnes pratiques
- Consultez régulièrement votre calendrier pour anticiper vos interventions (ménage, linge, check-in/check-out).
- Activez les notifications pour être alerté en cas de nouvelle réservation ou de modification.
- Exportez ou synchronisez le calendrier si vous souhaitez l’intégrer à vos outils internes de planification. En savoir plus
Le calendrier Cocoonr est votre outil central de suivi opérationnel, vous permettant d’organiser efficacement vos équipes et d’assurer un service fluide aux voyageurs et aux propriétaires.