Pendant mon séjour

Besoin d’aide pendant votre séjour ? Retrouvez ici vos contacts privilégiés et des conseils pratiques pour un séjour sans souci

• À qui dois-je m'adresser si j'ai des problèmes dans le logement ?
• Existe-t-il des règles dans le logement ?
• Que dois-je faire si je casse quelque chose durant mon séjour ?
• Puis-je prolonger mon séjour une fois dans le logement ?
• Comment puis-je signaler un problème au sujet du logement à mon arrivée ou durant le séjour ?
• Doit-on faire le ménage à la fin d'un séjour ?
• Doit-on laver nos draps avant le départ ?
• Comment puis-je faire une réclamation ?