Comment transmettre automatiquement des informations aux voyageurs une fois leur réservation confirmée ?

Vous avez besoin d'envoyer des informations aux voyageurs avant chaque arrivée ? Ces informations sont toujours les mêmes ? Dans votre interface Book&Pay, vous pouvez :

  • indiquer un message que nous enverrons aux voyageurs avec chaque confirmation de réservation
  • mettre un lien vers un document qui sera lui aussi envoyé avec chaque confirmation de réservation

Ces informations peuvent être différentes pour chaque logement donc la programmation se fait à ce niveau là. Pour ce faire : 

  • Rdv dans l'onglet "Logements" (https://bookandpay.fr/moncompte/partenaires/logements/)
  • Cliquez sur le logement pour lequel vous souhaitez transmettre automatiquement des informations aux voyageurs
  • Dans "Informations à transmettre aux voyageurs", vous pouvez écrire le message que vous voulez transmettre en Français et en Anglais + ajouter un lien vers un document de votre choix
  • N'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer"

Contactez notre équipe si vous ne savez pas comment héberger un document en ligne, il suffira de nous fournir un lien vers ce dernier. Nous pourrons nous en occuper pour vous. 

Aussi, si vos consignes d'arrivée sont toujours les mêmes, pour tous les logements, nous pouvons facilement les mettre à jour pour vous. Nous vous encourageons à nous contacter afin d'optimiser votre temps !