Puis-je choisir ma conciergerie ?

Oui, vous êtes libre de choisir la conciergerie avec laquelle vous souhaitez collaborer pour l’entretien et l’accueil sur place.

Book&Pay by Cocoonr vous propose, si besoin, une mise en relation avec une conciergerie partenaire locale, mais vous pouvez tout à fait travailler avec le prestataire de votre choix, dès lors qu’il assure un niveau de service adapté à la location courte durée.

Ce que nous attendons de votre prestataire :

  • Un service fiable et réactif (ménage, linge, accueil ou accès autonome)

  • Une bonne coordination avec notre équipe (planning, états des lieux, urgences voyageurs…)

  • Une capacité à maintenir la qualité de présentation du logement à chaque séjour

💡 Vous gardez la main sur le choix de votre prestataire terrain, dans un modèle souple et collaboratif, au service de la satisfaction des voyageurs.